Как конфликты в здравоохранении становятся уголовными делами: доклад Татьяны Петровой на научно-практической конференции «Гастросезоны: здоровье поколений»
Татьяна Петрова выступила на научно-практической конференции «Гастросезоны: здоровье поколений» в Сеченовском Университете, где рассказала, как проблемы коммуникации между врачом и пациентом порождают конфликт, как он разгорается и выходит за пределы медицинской организации, становясь уголовным делом
В Сеченовском Университете прошла ежегодная научно-практическая конференция «Гастросезоны: здоровье поколений». В рамках симпозиума «Когда что-то пошло не так: врач, конфликт и уголовное дело» выступила эксперт Института исследований национального и сравнительного права факультета права, старший преподаватель департамента права цифровых технологий и биоправа факультета права Татьяна Петрова.
Идея симпозиума состояла в том, чтобы на примере реальных ситуаций из уголовных дел показать врачам, как проблемы коммуникации между врачом и пациентом порождают конфликт, как он разгорается и выходит за пределы медицинской организации, становясь уголовным делом.
«Конфликты в здравоохранении — это управляемый фактор, на который могут повлиять и сам врач, и его руководство, и юристы медицинской организации. Пациент, в первую очередь, человек, а потом уже больной, и только потом жалобщик. Об этом нужно помнить всем», — подчеркнула Татьяна.
Право в здравоохранении — это не только реакция на жалобы и уголовные дела, но и системная профилактика. Выстроенная коммуникация, правовая грамотность и совместная работа врача, руководства и юристов медорганизации становятся частью управления качеством и безопасностью медицинской помощи.
Петрова Татьяна Николаевна
Старший преподаватель Департамента права цифровых технологий и биоправа